41 Programación del 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra

Programa Jueves 18 febrero

09’00-09’30 Acreditación de asistentes y entrega de documentación

09’30-10’00 Inauguración del I CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO RURAL REYNO DE NAVARRA

• Excmo. Sr. D. Juan Ramon Corpas, Consejero de Turismo del Gobierno de Navarra

10’00-11’45 MESA REDONDA 1: REDES SOCIALES Y SOCIAL MEDIA Y SU IMPORTANCIA EN LA COMERCIALIZACION DEL TURISMO RURAL

• Ponentes:
• Icaro Moyano de Tuenti
• Joseba Cortazar, Director de Comunicación de TOPRURAL
• Guzmán Garmendia, Director General de de LINC Publicidad
• 
  

11’45-12’15 PAUSA – CAFÉ

12’15-13’00 “PASADO, PRESENTE Y FUTURO DEL TURISMO RURAL EN NAVARRA”

• Mesa redonda con la participación de expertos de Navarra
• Modera: JESUS ORDUNA, de Naparbideak
• Ponentes:
• Javier Brieva, Experto en agroturismo en Navarra
• Kerman Laskibar, Hotel Rural Txapi-Txuri
• Maria Jesús Rey, (alberque Beire)
• José Maria Ayerdi, Presidente del Consorcio turístico Plazaola
• Sagrario Goñi, Presidenta de la Asociación de Casas Rurales Iruak-Bat
• Emma Tomassone, Casa rural Jauregia de Anitz.

40 Inauguración 1º Congreso Internacional Turismo Rural Navarra. Juan Ramón Corpas Mauleós. Consejero Cultura y Turismo Gobierno de Navarra

Inauguración del 1º Congreso Internacional Turismo Rural Navarra 18 Febrero de 2010

Inauguración del 1º Congreso  Internacional de Turismo Rural de Navarra

Intervenciones:

Juan Ramón Corpas Mauleón (Consejero Turismo)

Fran Sesma ( Presidente Federación Ascociaciones Turísticas)

Luis Cortés (Director Ferias de Navarra)Luis Cortés,

Jesús Diez (Director de Leclerc Pamplona)

39 Inauguración del 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra Naturalmente. Pamplona Febrero de 2010

El Consejero de Turismo del Gobierno de Navarra Juan Ramón Corpas Mauleón, en el acto de presentación e inauguración del 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra.

Presentación e inauguración del 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra

38 - A Programa 1º Congreso Turismo Rural Navarra e Inauguración

Los días 18 y 19 de febrero tendrá lugar en el Palacio de Congresos Baluarte de Pamplona el I Congreso Internacional de Turismo Rural Reyno de Navarra, con el objetivo de debatir sobre el futuro del sector y dar a conocer este producto cada vez más demandado.

El evento coincidirá también con la V Feria Internacional de Turismo de Navarra, Navartur 2010, completando así unas jornadas orientadas exclusivamente al sector turístico del 18 al 21 de febrero. En esta V edición de Navartur, se esperan más de 25.000 visitanes, entre promotores, inversores y viajeros. Los asistentes encontrarán información de más de 500 destinos y los viajeros podrán compartir sus opiniones en el Foro del Viajero.

38 Marketing en Medios Sociales Fernando Polo, Territorio Creativo

100427 internetvende-tcreativo-smm

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1. 100427 internetvende-tcreativo-smm - Presentation Transcript

1. Marketing en Medios Sociales Fernando Polo abladias.com
2. Esta presentación puede herir la sensibilidad del espectador
3. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
4. 55.000 fans 13.000 fans www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
5. ¿David?
6. y ahora qué &~∑* hacemos .org
7. Los mercados son conversaciones. nº1 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
8. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo. nº12 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
9. Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas. Para su "audiencia objetivo", las compañías suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas. nº14 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
10. Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie. nº16www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
11. Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas. nº20www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
12. Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas. nº38www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
13. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán. nº40 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
14. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
15. cluetrain.com año 1999
16. Internet, 3er soporte publicitario 28 DOMINICALES EXTERIOR 103 401 REVISTAS 401 RADIO TELEVISIÓN 537 2368 INTERNET 661 DIARIOS 1174 Fuente: Estudio Infoadex Medios Convencionales. Febrero 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
17. eco, eco, ecoooo www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
18. Sevilla, 15 abril 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
19. De las webs a los medios sociales 31 dell.com facebook adidas.com friendfeed BMW.com twitter vimeo quicksilver.com Fuente: Google Trends sony.com LinkedIn Webs corporativas Medios Sociales www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
20. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
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23. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
24. “” El Social Media es como el sexo adolescente. Todos quieren hacerlo. Nadie sabe realmente cómo. Cuando finalmente se hace, sorprende que no sea mejor de lo esperado.” Avinash Kaushik, Google Analytics Evangelist
25. ¿Qué es Social Media Marketing? 37 Publicidad Social At. Cliente Comunicación Media (y fidelización) Marketing Desarrollo Producto www.territoriocreativo.es www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es http://etc.territoriocreativo.es/etc/category/social-media-marketing etc.territoriocreativo.es
26. Índice A. La Comunidad B. La Función de Community Management C. Algunos datos SMM en España D. Métricas E. Algunos datos en España F. ¿Preguntas? www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
27. A La Comunidad
28. fans
29. fan se busca www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
30. el fan NO se busca www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
31. el fan nos encuentra www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
32. ¿todo parabienes?
33. La publicidad pierde eficacia 52 Recomendaciones de gente conocida 90% Opiniones online de consumidores 70% Webs corporativas 70% Contenido editorial (ej. artículo) 69% TV 62% Diarios 61% Radio 55% SEM 41% Banners 33% Fuente: Nielsen abril 2009 SMS 24% www.territoriocreativo.es 0 etc.territoriocreativo.es 1
34. abundancia www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
35. contenidos
36. cariño
37. Las 7 Ces del Community Management 57 7 Contenidos Cariño Cultura 2.0 Conversación Creatividad Carácter Constancia www.territoriocreativo.es www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
38. B Vertebrar (Community Management)
39. Vertebrar y Dinamizar 59 desarollar aplicaciones dinamizar retuitear setup de herramientas enlazar campaña anuncios facebook following proactivo concurso regalos fomentar conversar leer descuentos PR 2.0 escuchar responder generar contenido publicitar Marcar como favorito crear perfiles en redes sociales vertebrar www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
40. Descarga el PDF sobre la Función del Community Manager www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
41. Responsabilidades de CM 61 1. Escuchar. 2. Circular esta información internamente. 3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad. 4. Buscar líderes, tanto interna como externamente.. 5. Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
42. Herramientas de productividad 62 • Ecto (illuminex.com/ecto). Una aplicación de escritorio, que se integra con las principales herramientas de blogging en el mercado, sirviendo a la vez de backup en el ordenador, y permitiendo actualizar varios blogs desde un único interfaz. Cuesta unos pocos dólares • Tweetdeck (tweetdeck.com). Posiblemente, la aplicación de escritorio para Twitter líder, que también integra MySpace y Facebook en un solo interfaz, permite gestionar grupos y varias cuentas al mismo tiempo. Permite sincronización con su aplicación para iPhone. • Seeismic Desktop (seesmic.com). Otra aplicación de escritorio para Twitter, que ofrece características similares a Tweetdeck. • Basecamp (basecamphq.com). Herramienta de gestión de proyectos online. Incluye lista de to dos, hitos, almacenaniento de archivos, alertas, mensajería con estética de blog y otras funcionalidades. • MailChimp (mailchimp.com). Gestor de mailings que ofrece una lista interesante de capacidades como gestión, rastreo, análisis y plantillas de HTML personalizadas. Se integra con Wordpress, Twitter, Salesforce... Es la elección de pesos pesados como Mozilla, Canon, Intel... • Get Satisfaction (getsatisfaction.com). Plataforma de feedback de clientes, donde estos pueden obtener preguntas a sus respuestas, soluciones a problemas. • UserVoice (uservoice.com). Similar a Get Satisfaction, para rastrear y manejar el feedback de usuarios y consumidores. • Google Apps (google.com/apps). Suite ofimática online para empresas que incluye aplicaciones como Gmail, Google Calendar, Google Docs o Google Sites. • Twitter Analyzer (twitteranalyzer.com). Una interesante aplicación web que ofrece estadísticas de uso de las cuentas de twitter y de retwitts y menciones. • Social Oomph (socialoomph.com). Un servicio creado para facilitar la gestión de las cuentas en Twitter, devolver automáticamente el "following", enviar DMs automáticos de respuesta, programar tweets descubrir nuevos followers, etc. • Friendorfollow (friendorfollow.com). Aplicación de gestión de followers de Twitter www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
43. C La realidad del SMM en España
44. ¿CM sí o no? 64 Fuente: Estudio SMM España - Territorio creativo - abril 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
45. ¿CM a tiempo completo? 65 Fuente: Estudio SMM España - Territorio creativo - abril 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
46. ¿Contrataremos un CM? 66 Fuente: Estudio SMM España - Territorio creativo - abril 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
47. ¿Medidas de eficacia del SMM o CM? 67 Fuente: Estudio SMM España - Territorio creativo - abril 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
48. Descarga el estudio Social Media Marketing España Abril 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
49. D Métricas
50. ¿Cuáles son los para qués? 70 ‣ Escuchar a nuestros clientes y aprender con ellos. ‣ Innovar para mejorar nuestros productos y servicios, y que además, parezca que innovamos. ‣ Mejorar nuestro servicio de atención al cliente. ‣ Fidelizar a nuestros clientes, con nuevas herramientas de conexión, que incrementará engagement y incrementará ARPUs. ‣ Mejorar nuestra reputación corporativa: imagen de innovación, campamentos sociales con voz propia y “evangelistas” vertiendo comentarios positivos. ‣ Vender más (directa e indirectamente) www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
51. ¿Cuáles son los para qués? 71 ‣ Crear una comunidad de evangelistas, que: – Nos prescriben. – Nos defienden. – Nos escuchan. – Y nos hacen ser mejores. ‣ Llegar a segmentos donde la publicidad tradicional ya no llega. ‣ Hacer a nuestros empleados mejores: promover y difundir la cultura corporativa, incrementar sentimiento de orgullo y pertenencia, aprender (comunidades de práctica). ‣ No ser los últimos. La competencia se mueve rápido. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
52. KPIs Community Management (VIT-A) 72 Tamaño (fans) Vitalidad (interacciones) Actividad (tráfico) Influencia (referencias) www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
53. VIT-A: vitalidad, influencia, tamaño 73 Tamaño (fans) - Usuarios Influencia - Suscriptores RSS. - Followers Twitter (referencias) - Fans en Facebook - Backtweets a URLs Actividad (tráfico) - Amigos en otros 2.0. - Enlaces entrantes (backlinks) - Páginas vistas. - Retuits - Visitantes únicos. - Clicks - Tasa de rebote. - Tiempos de permanecia. Vitalidad (interacciones) - Comentarios blog y foros. - Comentarios, Me gusta (facebook), favoritos. - @mentions en Twitter. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
54. Tamaño 74 Tamaño (fans) - Usuarios - Suscriptores RSS. - Followers Twitter - Fans en Facebook - Amigos en otros 2.0. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
55. Tamaño 75 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
56. Tamaño - TwitterCounter.com 76 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
57. Vitalidad 77 Vitalidad (interacciones) - Comentarios blog y foros. - Comentarios, Me gusta (facebook), favoritos. - @mentions en Twitter. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
58. Vitalidad 78 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
59. Vitalidad - Twitter Analyzer.com 79 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
60. Influencia 80 Influencia (referencias) - Backtweets a URLs - Enlaces entrantes (backlinks) - Retuits - Clicks www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
61. Influencia - Backtweets 81 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
62. Influencia - Bit.ly 82 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
63. Influencia - Blogsearch.google.es 83 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
64. SM Monitoring
65. Herramientas de Monitorización ‣ Google Blogsearch (blogsearch.google.es). Esta herramienta rastrea e indexa la información contenida en decenas de miles de blogs, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de buscar dentro de esos datos. ‣ Twitter Search: (search.twitter.com). El motor de búsqueda de Twitter te permite conocer en tiempo real todo lo que están diciendo sobre tí o sobre tu marca. ‣ Socialmention (socialmention.com). Búsquedas en blogs, microblogs, sitios para publicar enlaces, imágenes o videos, rastreando términos concretos para descubrir qué se dice o comenta de un producto, servicio, un tema o una persona. También ofrece alertas de social media y un widget. ‣ IceRocket (icerocket.com). Un buscador en blogs que agrega resultados de Google Blogsearch y Technorati, y ofrece tendencias en las búsquedas. ‣ Backtweets (backtweets.com). Buscador de enlaces en Twitter qué usuarios de Twitter han enlazado tus blogs o webs. Permite recibir alertas RSS. ‣ Radian6 (radian6.com). Aplicación web para rastrear la conversación en Internet sobre productos o personas. Cuesta unos 500 dólares al mes. ‣ ScoutLabs (www.scoutlabs.com) .Compañía que proporciona una plataforma basada en la web para que las empresas mantengan chats en vivo sobre sus productos. Cuesta menos que Radian6 ‣ Nielsen online (nielsen-online.com). Herramienta de pago, capaz de medir cualitativamente las opiniones y contenidos generados por los internautas españoles en los blogs, foros y redes sociales que se extienden por Internet. ‣ Smmart (cierzo-development.com). Plataforma de pago para la monitorización y mejora de la reputación de una marca en los medios digitales, blogosfera, buscadores y redes sociales. ‣ Monitter (monitter.com). Monitoriza lo que se dice de tu empresa en Twitter en tiempo real con una interfaz multicolumna similar a TweetDeck. La aplicación permite hacer búsquedas de tu marca o producto o los de la competencia y personalizar su aspecto al gusto del usuario. ‣ Google Trends: (google.es/trends). Busca tendencias y compara el volumen de las búsquedas por país y región. ‣ HowSociable? (howsociable.com). Herramienta de medición de visibilidad de marca basada en 22 tipos diferentes de métricas. ‣ Addict-o-matic: (addictomatic.com). Crea una página personalizada con las últimas alertas sobre tu marca o producto. ‣ Tinker: (tinker.com). Sigue conversaciones en directo en Facebook o Twitter www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
66. E ¿Cómo usar los Medios Sociales?
67. Cultura 2.0 87 • Honestidad: en un entorno transparente, la mentira, aparte de estar mal vista, es más fácil de ser descubierta. Si queremos ocultar grandes problemas con nuestros servicios o productos, es mejor mantenerse al tanto de la web social. • Respeto: tratar a los demás como nos gustaría ser tratados a nosotros, participando con educación y con mente abierta. Siendo conscientes de la diversidad de culturas y de opiniones. • Humildad: los bloggers descubrieron rápidamente, que siempre había lectores que sabían más que ellos, y lo demostraban en los comentarios. Conocer nuestras limitaciones y estar dispuestos a aprender de los otros. • Generosidad: compartir información y activos digitales de valor, con los otros. Ayudar, ser de utilidad al prójimo, invertir nuestro tiempo, sin esperar nada a cambio. • Reciprocidad: ser justos y corresponder a un elogio, a un favor. Otorgar visibilidad al trabajo de los otros. Agradecer. • Colaboración: la cultura "peer-to-peer" (entre pares) y la co-laboración, personas trabajando de forma coordinada, ayudada por tecnologías que facilitan la co-creación de obras cooperativas. • Apertura: el software libre nos ha enseñado que los entornos colaborativos abiertos crean mayor valor que los cerrados. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
68. El Funnel RSS del Community Management Nº Noticias Relevancia Diarias de las noticias Microblogging Lifestreaming Blogging Un Community Manager revisa diariamente sus fuentes. Las relevantes las reseña vía Twitter, las más relevantes las edita en Posterous. Las noticias más importantes merecerán un post en el blog www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es http://etc.territoriocreativo.es/etc/category/social-media-marketing
69. Herramientas de productividad 89 • Ecto (illuminex.com/ecto). Una aplicación de escritorio, que se integra con las principales herramientas de blogging en el mercado, sirviendo a la vez de backup en el ordenador, y permitiendo actualizar varios blogs desde un único interfaz. Cuesta unos pocos dólares • Tweetdeck (tweetdeck.com). Posiblemente, la aplicación de escritorio para Twitter líder, que también integra MySpace y Facebook en un solo interfaz, permite gestionar grupos y varias cuentas al mismo tiempo. Permite sincronización con su aplicación para iPhone. • Seeismic Desktop (seesmic.com). Otra aplicación de escritorio para Twitter, que ofrece características similares a Tweetdeck. • Basecamp (basecamphq.com). Herramienta de gestión de proyectos online. Incluye lista de to dos, hitos, almacenaniento de archivos, alertas, mensajería con estética de blog y otras funcionalidades. • MailChimp (mailchimp.com). Gestor de mailings que ofrece una lista interesante de capacidades como gestión, rastreo, análisis y plantillas de HTML personalizadas. Se integra con Wordpress, Twitter, Salesforce... Es la elección de pesos pesados como Mozilla, Canon, Intel... • Get Satisfaction (getsatisfaction.com). Plataforma de feedback de clientes, donde estos pueden obtener preguntas a sus respuestas, soluciones a problemas. • UserVoice (uservoice.com). Similar a Get Satisfaction, para rastrear y manejar el feedback de usuarios y consumidores. • Google Apps (google.com/apps). Suite ofimática online para empresas que incluye aplicaciones como Gmail, Google Calendar, Google Docs o Google Sites. • Twitter Analyzer (twitteranalyzer.com). Una interesante aplicación web que ofrece estadísticas de uso de las cuentas de twitter y de retwitts y menciones. • Social Oomph (socialoomph.com). Un servicio creado para facilitar la gestión de las cuentas en Twitter, devolver automáticamente el "following", enviar DMs automáticos de respuesta, programar tweets descubrir nuevos followers, etc. • Friendorfollow (friendorfollow.com). Aplicación de gestión de followers de Twitter www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
70. Blogs
71. Blogs: comunicando de tú a tú. • ¿Cómo se debe intervenir en el diálogo? ‣ Escuchando. Identificando conversaciones sobre nuestra marca, nuestro sector. ‣ El envío de notas de prensa a blogs no es como a medios tradicionales: enviando contenido de interés, con links, de forma personal. ‣ Corporate Blogging Policies: establecimiento de normativas para los empleados bloggers. • La importancia de ser honesto: ‣ Transparencia: la verdad está a un tiro de click. ‣ Diálogo, conversación, humildad. ‣ Razonamiento, no insulto. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
72. Cómo escribir un blog • Estilo personal y humano. Tono “desenfadado”. Hay personas tras las entradas, los “posts” deben estar firmados. • Cumpliendo la regla 10 / 1: 10 artículos de valor y utilidad, 1 de autobombo. • Contando historias. Siendo amenos. • Respondiendo a los comentarios. • Enlazando y citando las fuentes originales de las noticias. • Descubriendo y leyendo otros blogs afines. • Participando en otros blogs y redes sociales. • Reforzando el blog con grupos y perfiles en redes sociales, microblogging, etc. • Convirtiéndonos en una herramienta de utilidad para nuestros lectores. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
73. Twitter
74. Cómo escribir en Twitter • Estilo personal y humano. Tono “desenfadado” y coloquial. • Haciendo un Twitter conversacional + selección info • Cumpliendo la regla 10 / 1: 10 artículos de valor y utilidad, 1 de autobombo. • Respondiendo (@mentions), retuiteando (RT). • Reseñando links de utilidad. • Descubriendo y haciendo followings de otros twitters afines. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
75. Facebook
76. Grupo vs. Fanpage • Ventajas de una página de fans en Facebook. • Estadísticas. • No tiene límite de usuarios. • Es personalizable (configurable en FBML). • Se pueden asociar “aplicaciones”. • Se pueden hacer envíos de actualización a todos los “fans” de golpe. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
77. fans de tus fans territoriocreativo.es • etc.territoriocreativo.es • 91 447 50 87

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11 1º Congreso Internacional de Turismo Rural en Navarra Naturalmente. Reflexiones de un esperanzador futuro - 12 1º Congreso Internacional de Turismo Rural Reyno de Navarra El turismo rural se quiere profesionalizar en su I Congreso - 13 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de navarra Naturalmente. Programa del Congeso - 14 1º Congreso Internacional de turismo rural Reyno de Navarra. En la Prensa - 15 - 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra Naturalmente. Palacio Baluarte Pamplona Navarra- 16 La Feria Internacional del Turismo Naturalmente de Navarra, Navartur cierra con más visitas que en 2009 - 17 1º Congreso Internacional de Turismo Rural celebrado en Navarra Naturalmente - 18 Gobierno de Navarra adaptará la normativa sobre turismo rural Esta revisión ha sido acordada durante el I Congreso Internacional de Turismo -19 El turismo rural, el gran olvidado de la política de fomento del turismo en el exterior 20 Inaugurado el II Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra con una apuesta por la calidad -21 1ª Conferencia Internacional de Turismo de Naturaleza - 22 Intur contará con un área de comercialización directa para productos de turismo rural - 23 El turismo rural, el gran olvidado de la política de fomento del turismo en el exterior24 I S24 - 24 Simposio sobre Turismo Rural en Madrid donde se analizarán los factores cítricos y de éxito en el sector - 25 La implantación de las TIC acelera el desarrollo de las empresas del sector del Turismo Rural duda - 26 Más de 43.800 visitantes en la undécima edición de Intur - 27 El sector del Turismo Rural incrementa su negocio con el desarrollo del comercio electrónico como principal canal de venta -28 Cluster del Turismo de Canarias Presentation Transcript - 29 El Cluster del Turismo de Canarias, como medida para la mejora de la competitividad- 30 Estrategia Cluster Innovacion Organizativa - Presentation Transcript - 31 La Guia definitiva para entender Twitter - 32 Blog y Microblog en el entorno de la Web 2.0, Bienvenidos al mundo de la Conversación, por Christian Palau. -33 Las pymes de la Zona de Tierras Iranzu anotan fórmulas para establecer alianzas de colaboración - 34 Campaña "Navarra te recibe gratis" Comienzan las reuniones con el sector turístico - 35 La competividad entre los Entornos Turísticos, Naturalmente de Navarra, el Reto del Futuro - 36 Estudio de la Reforma de la Formación Turística de los profesionales de la Comunidad Foral de Navarra - 37 Relación de Artículos y Ponencias del 1º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra y otros Artículos de interés relacionados con el Turismo Rural. -38 Marketing en Medios Sociales Fernando Polo, Territorio Creativo -

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